京东换货一定要原包装吗是很多友友在问的，就买过的朋友反馈需要，一般来说，京东里的东西都有自己的外包装，所以在退货的时候，一般都是用原来的外包装来退货，当然了，如果现在的包装盒丢了，但如果里面的东西完好无损，那就可以和商家谈一谈，换一个新的包装盒，然后再寄回去。下面，就快和360常识网一起了解相关知识吧！
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京东转寄的快递单号会变吗？
在京东快递转寄后,快递单号通常会发生变化。这是因为京东快递转寄服务实际上是将原始包裹重新打包,再使用新的快递单号进行寄送。查询步骤如下：
1、登录京东网站或者京东APP，打开“订单中心”页面。
2、找到转寄的原订单，点击“查看物流”。
3、在物流详情页面，查看转寄的新快递单号，一般会在最新物流信息中显示。
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京东快递一直不更新物流消息怎么办
在京东上买东西大部分情况都是用的京东快递，但是有的第三方商家是发的别的快递，不过从体验上来看，京东物流快递的服务是非常好的，很久没有更新可能是在中转，可以让商家催一下物流。
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2023京东快递拆了外包装还能退货吗
京东快递拆了外包装不拆标签应该是能够退换货的，如果各位从京东购买到的商品出现质量问题，都可以到京东进行退货，不收取任何费用。如果你不想要，或者买错了，你要自己承担运费，根据你买的东西不同，运费也不一样。
