“深圳天元中医肛肠医院的主任、助理、护士都很细心,对我们患者都很好,细致耐心,工作都很到位,我很满意,也很感谢!”
2月初,深圳天元中医肛肠医院温馨浓浓,一幕情景让人觉着温暖又感动,一位已经痊愈的肛肠患者手拿一封亲手写的感谢信,健步走进我院佗险峰主任的办公室,向佗主任及其他医护人员表达了衷心的谢意。
这封感谢信,表达了患者对佗险峰主任精湛医术的肯定及其团队的贴心服务的表扬,患者的肯定,彰显的是医患之间彼此的信任,是对医护人员无私奉献的zui好回报。
据悉,患者朱先生,今年30岁。几年前朱先生来到深圳工作,目前居住在深圳宝安坪洲街道。朱先生一年前出现便血的症状,偶尔还伴随着肿物脱出、肛门疼痛、瘙痒等症状,但由于工作过于忙碌,一直拖着没有去医院。
直到近日,朱先生发现肛门处有肿物脱出,且疼痛剧烈,朱先生这才来到深圳天元中医肛肠医院就诊。
接诊的是我院肛肠科佗险峰主任,再为患者安排了详细的检查后,佗主任诊断为为混合痔、结肠息肉等肛肠疾病。针对此病例的实际情况,佗险峰主任为其详细制定了治疗计划。
与医生沟通后,朱先生有些纠结,他不想手术甚至住院,因为觉得耽误工作赚钱,但在佗险峰主任的耐心讲解后,最终朱先生还是同意了医生的治疗方案。
随后佗主任安排患者进行了相应的手术,手术非常顺利,术后在医护人员的悉心护理下,患者很快康复出院。
住院期间,佗主任时常叮嘱一些日常注意事项及饮食禁忌等,每天一大早就来查看患者恢复情况,考虑到患者没有家属陪护,全院的医护人员都格外的关注与细心。
对于深圳天元中医肛肠医院精湛的医术和暖心的服务,朱先生看在眼里,记在心中,于是写下了这封感谢信来表达感激之意。
收到患者写的感谢信,佗主任和医护人员都非常感动,佗险峰主任说:“其实这本来就是我们医生应尽的职责。信中朴实的话语深深打动着我们每一位医护,我们相互传阅着这封信,心里高兴又感动,更多了一份沉甸甸的责任感和使命感,这是我们不断勇往直前的动力!”
一封感谢信,蕴含着患者的感激和期盼,也是对我们医务人员的鼓励和鞭策,下一步我们将再接再厉,用更精湛的医术和优质服务来回报广大患者朋友的信任。
