如果您想要接触世界一流的医疗保健和医疗服务，UCLA Health 医疗中心就是您的最佳选择。 我们的顶尖医疗系统，致力于为世界各地的患者提供服务，让病人能轻松地获得优质的治疗方式和医疗技术。

那么究竟如何使用 UCLA Health 医疗中心的服务？我们能如何帮助您？今天就让我们来为您解答一系列常见问题：

常见问题解答

1、什么是 UCLA Health 医疗中心？

UCLA Health 医疗中心，是一家总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶市的医疗保健系统，服务范围包括医疗中心提供的面对面服务，以及通过全球在线网络提供的虚拟服务。

UCLA Health 医疗中心全世界上服务设施最全面、最先进的医疗保健系统之一。我们的使命是为患者提供最先进的护理模式，促进新治疗和诊断方式的研究发现，并培训下一代医疗保健专业人员。

UCLA Health 医疗中心的医院系统和加州大学洛杉矶分校大卫格芬医学院（David Geffen School of Medicine）都在不断努力，成为医疗界内开发卓越标准的领导者。

在最近的《美国新闻与世界报道》中的「年度最佳医院排名和评级」中，UCLA Health 医疗中心在加利福尼亚州和洛杉矶地区*众多医疗体系中脱颖而出，排名第一。在专业领域方面，UCLA Health 医疗中心在摘得了不错的成绩，其中包括：耳鼻喉科（第 3）、胃肠病学/胃肠外科（第 3）、老年病学（第 3）、癌症（第 4）、肺病学和肺外科（第 4）、眼科（第 5）、精神病学（第 5）、糖尿病和内分泌学（第 6）、神经病学和神经外科（第 6）、骨科（第 7）、妇产科（第 8）、风湿病学（第 9）、和泌尿科（第 10）。

34 年来，UCLA Health 医疗中心连年登上国家荣誉榜。今年在 4500 多家接受评估的医院中，只有 22 家医院获得了这一殊荣，在 15 个专科、21 个常见程序和条件的评估中都受到好评，证明了我们致力于为广大患者提供极其高质量的医疗保健的成效。

UCLA Health 医疗中心是一个以学术为导向的医疗保健系统。我们并不满足于过去的成绩——反之，我们高度专业的研究人员和医务人员一直不断努力寻求的，是医学研究和临床试验的不断突破，并挑战既定的医护界限。近期，我们的最新发现包括通过干细胞衍生的机制治理心脏损伤的再生疗法、使用路线图技术监控免疫系统对抗卵巢癌的方式、刺激人类棕色脂肪组织以对抗肥胖等发现。

2、UCLA Health 医疗中心的特别之处在哪里?

UCLA Health 医疗中心作为一个学术性质的医疗系统，能够提供其它医疗体系无法提供的先进技术和治疗方法。

同时，UCLA Health 医疗中心的医生和医疗科学家是众多学科领域的先驱：从器官移植和心脏手术，到神经外科和癌症治疗，UCLA Health 医疗中心能将最新的研究发现快速带入每个医学领域和临床试验中。

在各个医学学科中，UCLA Health 医疗中心以其在癌症相关的研究和治疗的杰出成就而闻名。自 2003 年以来，由 UCLA Health 医疗中心主导的癌症研究，已经成功引导了 21 种获得了美国食品和药物管理局批准的新型治疗方式。在《美国新闻与世界报道》中，UCLA Health 医疗中心在加州癌症护理领域排名第一，使我们成为该地区乃至全美国接受癌症护理的首选医疗中心之一。

出于其敢于突破的理念、丰富的研究资源和多重因素，UCLA Health 医疗中心历史上的众多教职人员，都获得了业界广泛的认可以及名誉，其中包括我中心因证明一氧化氮的信号特性而获得诺贝尔奖一事，为开发治疗心脏病和阳痿的新药物铺平了道路。

UCLA Health 医疗中心在急诊医学方面也拥有卓越的记录。在新冠疫情流行早期，UCLA Health 医疗中心是鲜少美国首批获得 FDA 授权，并独立开发病毒诊断测试的学术卫生系统之一——这也是对了我们在十分有限的时间范围内，创立新机制的能力和可信度的肯定。

3、我如何能在 UCLA Health 预约医护服务?

如果您是第一次向 UCLA Health 医疗中心寻求医疗护理，请在线在线 UCLA Health 预约申请表格，我们的转介代表将在收到申请表后，尽快与您联系。

如果您是新患者或是回访患者，还可以致电我们的客户服务专家，进行预约。客户服务专家们的工作时间为太平洋标准时间的上午 7 点 ~ 晚上 7 点（仅限工作日）。

对于无法亲自前往我们洛杉矶地区的医院或诊所参加治疗的患者，还可以通过  UCLA Health 医疗中心的 「虚拟医护系统」（Virtual Care）联系我们的医疗保健提供者，寻求电子咨询、第二意见咨询、远程医疗、远程患者监测计划等一系列服务。

(图片来源: UCLA Health)

4、UCLA Health 医疗中心是否为居住在中国的公民提供服务？

当然！UCLA Health 医疗中心致力于为世界各地的医疗保健寻求者们提供服务，其中就包括我们远在中国的患者。

为了更好的服务中国的患者和家庭，我们专门设有一个中文区域网站，致力于与中国读者分享我们最新的医疗新闻和服务项目。

此外，UCLA Health 医疗中心还设有自己的微信和微博公众号，根据中国读者的需求，分享季节性医疗新闻和保健秘诀。

如果您有能力能前往我们位于洛杉矶的医疗中心就诊，我们还有一名中国医疗保健协调员专门致力于帮助安排预约和医院就诊，以及所需的相关翻译和口译协助。

(图片来源: UCLA Health CN)

5、UCLA Health 医疗中心的远程和虚拟医疗项目具体有哪些？

我们希望能为那没有能力资源到我们医院就诊的人群，最大可能地提供我们的专业知识和服务——这就是为什么我们有一个全面的「虚拟医护系统」，让患者和亲人不论身在何处，都能方便地进行预约和就诊。使患者只需在联网电子设备，即可与加州大学洛杉矶分校医疗保健提供者联系，这也成为一种越来越流行的接受医疗建议（包括第二意见咨询）和护理的方式。

不在洛杉矶的中国患者，可以通过中文版本的「新患者登记表」开始他们的医疗咨询和保健之旅。通过这张表格上收集的信息，我们可以有效地了解您的病情，以及您希望在 UCLA Health 医疗中心寻求的护理模式。在收到表格之后，我们将与您联系，跟进所需文件和病史。

(图片来源: UCLA Health)

6、UCLA Health 医疗中心系统内的主要医院有哪些?

作为一个综合性的医疗保健系统，UCLA Health 医疗中心的线下机构包括了大洛杉矶地区的四家主要医院、以及分部在该地区的 260 个护理中心和医疗办公室。

以下是我们主要医院的概述：

罗纳德·里根医疗中心（Ronald Reagan UCLA Medical Center）：UCLA Health 医疗中心成立于 1955 年，于 2008 年更名为罗纳德·里根医疗中心并开放全新的 10 层楼医护建筑楼，在充满阳光和开放空间的温馨环境中，为患者提供医学保护和康复疗法。

强森综合癌症中心（UCLA Health Jonsson Comprehensive Cancer Center）：UCLA Health 医疗中心的癌症医护项目在加州和洛杉矶均排名第一，在美国排名前 4。我们的 500 多名癌症及相关病症的医生和科学家，致力于最前沿实验研发和对传统癌症治疗方法突破。

美泰儿童医院（UCLA Mattel Children's Hospital）：UCLA Health 医疗中心的美泰儿童医院，关注从新生儿到青少年儿童的身心健康。医院位于罗纳德·里根医疗中心的三楼和五楼，并在附近的盖利大道（Gayley Avenue）上设有专用入口。

圣莫尼卡医疗中心（UCLA Santa Monica Medical Center）：该医疗中心是一个全方位服务的医疗园区，拥有 281 个舒适温馨的床位。提供从产前和新生儿护理到老年医学的全面医疗保健服务。

(图片来源: UCLA Health)

7、如果从外地去洛杉矶，并想在治疗期间照顾住院患者，可以推荐一下 UCLA Health 医疗中心附近的酒店住宿吗？

我们理解护理人员的福祉与患者的福祉同样重要——尤其是对于那些长途跋涉，到洛杉矶接受我们世界一流的医疗和护理的人来说，能够舒适地起居至关重要。

为了您能方便、安心地出行，我们推荐在护理患者期间，到加州大学洛杉矶分校校园内的以下两处酒店住宿：

加州大学洛杉矶分校蒂弗顿旅社（UCLA Tiverton House）：这家现代化酒店位置优越，为前往罗纳德·里根医疗中心的就诊的患者及其家人提供住宿。基础客房配有免费 Wi-Fi、浴室套间和迷你冰箱。升级客房设有小厨房，以及设有独立休息区的套房。住宿包括欧陆式早餐，还有前往加州大学洛杉矶分校校园、罗纳德·里根医疗中心、加州大学洛杉矶分校医疗广场的班车服务。旅社内另设有高功能性的公用厨房、健身房和游戏室、以及洗衣设施。

加州大学洛杉矶分校拉斯金酒店及会议中心（UCLA Luskin Hotel & Conference Center）：拉斯金会议中心是加州大学洛杉矶分校附近广受欢迎的住宿地点，也是韦斯特伍德街区最好的酒店之一。酒店靠近罗纳德·里根医疗中心，拥有 254 间宽敞的客房，房内均配有一张特大床或两张大床、豪华比马棉床单、以及超柔软舒适的床垫和枕头。除此之外，客房均配有环保的优质洗浴用品和豪华浴袍，让您能有一个身心舒适的住宿体验。

8、UCLA Health 医疗中心最知名的医疗项目有哪些?

UCLA Health 医疗中心致力于在所有医学学科领域取得优异成绩，以下是我们在全美国和国际范围内，享有盛誉的一些专业领域：

癌症：UCLA Health 医疗中心目前在《美国新闻与世界报道》美国最佳癌症中心排行榜上排名第四。患者受益于来自 40 个分支科目和医学学科的医生、诊所、中心和医院的全方位护理和支持服务。

最先进的癌症治疗：我中心的琼森综合癌症中心在开发新的癌症疗法、提供最好的实验和传统治疗方面均享有国际声誉。赫赛汀 (Herceptin)、格列卫 (Gleevec) 和 Sprycel 等成功的靶向疗法都是基于加州大学洛杉矶分校实验室进行的基础科学和 UCLA Health 医疗中心的患者临床试验而开发的。

耳鼻喉科：在 UCLA Health 医疗中心，我们的耳鼻喉科专家团队始终排名全美国前列，目前《美国新闻与世界报道》将我中心列为全国耳鼻喉护理领域第三名。

当您选择我们时，您将受益于：

针对性的护理模式：我们提供许多亚专业计划，以便根据患者病情让他们获得个性化护理。2005年，我们在美国西部建立了第一个语音学习中心。我们还是南加州地区为数不多的、可以让患者接受人工耳蜗植入手术的医疗中心之一。

卓越的研究成果：自 20 多年前建立项目以来，我们已实施了 1,500 多例微血管重建手术（使用显微镜的手术），手术成功率高于 99%，超越了 90% 的全国平均水平。

胃肠病学和胃肠外科：自 1953 年成立以来，加州大学洛杉矶分校 Vatche & 塔玛·马努基安消化疾病分部（UCLA Vatche and Tamar Manoukian Division of Digestive Diseases）已被公认为世界上最重要的临床和研究机构之一，目前被《美国新闻与世界报道》列为全国胃肠病学和胃肠外科领域第三名。

我们为各类常见、罕见的消化系统疾病和病症提供护理。选择我们的团队，您将受益于：

整体护理：除了我们的专业医疗知识外，我们还致力与胃肠道营养师、综合健康护士和胃肠道健康心理学家合作，为患者提供整体而长期有效的治疗方法。

获得临床试验和研究机会：我们拥有大型医疗中心和教学医院的资源，研究实验室的科学家与我们的医生密切合作，为您带来最新的诊断、治疗和预防策略。

(图片来源: UCLA Health)

9、我可以全年在 UCLA Health 医疗中心接受的健康服务有哪些？

除了紧急和专业护理外，我们还全年提供健康服务和检查项目，其中包括而不限于：

疫苗：COVID-19、流感、HPV、带状疱疹等疫苗注射

癌症筛查：针对宫颈癌、乳腺癌、结直肠癌、前列腺癌、肺癌等癌症种类的筛查

疾病筛查：乙型和丙型肝炎、性传播感染、艾滋病毒、糖尿病前期和 2 型糖尿病、骨质疏松症、腹主动脉瘤等类型的疾病筛查

欲了解更多信息，请访问 UCLA Health 医疗中心中国区域网站。