可以通过拨打12378向银行投诉提前还房贷的相关问题。12378是中国银行业金融服务公共服务平台提供的投诉电话，您可以在这里寻求帮助解决银行服务方面的问题。

当您面临银行提前还房贷问题时，您可以通过其他途径寻求帮助。例如，您可以直接联系银行客服，询问提前还款的相关信息，并寻求帮助解决问题。您也可以考虑咨询金融服务专业人士，了解提前还款的法律政策和相关规定，以便了解自己的权利和义务。如果您发现银行的行为违反了法律规定，您还可以向相关政府机构投诉。

房贷利率8折一般不需要提前还款。基准利率享受7折与8.5折之间的购房者，由于已享利率优惠，即便利率调整前后月供之差也不会超过百元，这种情况提前还贷是不划算的事情，因此不需要提前还贷。

降息会对房贷月供产生影响。如果银行宣布降低贷款利率，那么你的房贷月供将相应下降。因为房贷月供是根据贷款本金、贷款期限和贷款利率计算出来的，降低贷款利率会降低月供。但是需要注意的是，降息只会影响你未来的房贷月供，不会影响你已经签订的合同。如果你已经签订了合同，那么你需要重新协商利率，或者等待合同到期后再重新贷款。