供水违约金收取标准是每日万分之五。

用户应当按照供水合同约定的时间和方式缴纳水费。用户自抄表次日起超过30日未缴纳水费的，城市公共供水企业和自建设施供水单位应当向用户发出水费提醒通知书，并按照合同约定收取违约金。用户应当按照规定的计量标准和水价标准，按月缴纳水费。

接到水费通知后15日内未缴纳水费的，按应缴水费收取5‰的滞纳金。无正当理由或者特殊原因连续两个月不缴纳水费的，供水企业可以按照《城市供水条例》的规定暂停供水。

法律分析：漏水会导致水费暴涨，可以向供水公司申请减免。用水量应按照批准的用水计划计量和使用。用水实行计量收费、超限额累进涨价制度。

法律依据：《中华人民共和国水法》

第四十八条直接从河流、湖泊和地下取水的单位和个人，应当按照国家取水许可制度和水资源有偿使用制度的规定，向水行政主管部门或者流域管理部门提出申请。取水许可证代理机构。并缴纳水资源费，取得取水权。但不包括家庭生活和零星散养、圈养畜禽饮水等少量饮水。

实施取水许可制度和水资源费征收管理的具体办法，由国务院规定。

第四十九条用水应当按照批准的用水计划计量使用。

用水实行计量收费、超限额累进涨价制度。

家里漏水380吨水费能减免。

原则上由个人承担，但水务公司经协调可适当减免，对于水费的减免可以由当事人进行主动申请，双方协调提交减免漏水申请报告、照片、身份证等相关认证。然后根据相关政策进行核定，对超出部分进行合理减量，供水公司可以进行相应减免。