移情是心理学名词，来源于精神分析学说。来访者的移情是指在以催眠疗法和自由联想法为主体的精神分析过程中，来访者对分析者产生的一种强烈的情感。移情现象是来访者将自己过去对生活中某些重要人物的情感会太多投射到分析者身上的过程。

咨询者对来访者也可能产生同样的移情，这种被称为对抗移情或逆移情。

对抗移情的表现形式与移情的表现形式一样，表现为正面(如咨询者对来访者过分热情、爱怜和关怀)和负面(如咨询者对来访者的敌视、厌烦和憎恨)两种。

这本质上表明咨询者对来访者所产生的一种自我防御，它从客观上对心理咨询的顺利开展带来阻碍

心理素质包括情感，信心，意志力，和韧性等方面。心理素质是人的整体素质的组成部分。以自然素质为基础，在后天环境、教育、实践活动等因素的影响下逐步发生、发展起来的。

心理素质水平的高低应该从以下方面进行衡量：性格品质的优劣、认知潜能的大小、心理适应能力的强弱、内在动力的大小及指向。

心理素质是人的身体、心理和社会素质之一，是先天因素与后天因素的“合金”。

心理素质是以生理素质为基础，在实践活动中通过主体与客体的相互作用，而逐步发展和形成的心理潜能、能量、特点、品质与行为的综合。

心理学术语有很多，如积极倾听、元认知、内外一致、内心冲突、同理心、赋能等。几千年来，哲学家都在对人类的想法进行思考，美国发展心理学家约翰·弗拉维尔把这种对想法的思考称为元认知。

积极倾听是指沉浸在对方的谈话里，并表示出倾听是你的责任所在，不会因电子产品分神，也不去臆测倾诉者将会说什么。

心理学家萨提亚认为，人类的沟通分为两个层面，一个是言语层面，一个是情感层面，而如果言语层面和情感层面的表达是一致的，那就是“内外一致”。

和内外一致关联的是内心冲突，内心冲突是由于想法、信念和行动不一致而带来的不适感，这种内外一致性的失衡会造成心理刺激，如不安、挫败感和悲伤。